プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年11月26日
1. 基本方針
Phixi株式会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、 個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他の関連法令を遵守し、 個人情報の適正な取り扱いと保護に努めます。
2. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に規定される個人情報を指し、 生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、 特定の個人を識別できる情報を指します。
3. 個人情報の収集
当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。
- お問い合わせフォームからのご連絡
- 採用応募
- サービスの申し込み
- その他、業務遂行上必要な場合
4. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- お問い合わせへの回答および連絡
- サービスの提供・改善
- 採用活動における選考・連絡
- 法令に基づく対応
5. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
6. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有する個人情報の開示、訂正、削除を請求することができます。 ご請求は下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
9. アイデア・要望投稿の取り扱い
「要望・アイデアを投稿する」フォームからご投稿いただいた内容（困っていること・誰が困っているか・現在の対処法・業界）は、 当社のサービス企画・開発の参考情報として無償で利用することに同意いただいた上で受け付けています。 投稿内容は秘密情報として取り扱われません。
任意でご提供いただいた連絡先（メールアドレス・SNS アカウント等）は、 進捗のご報告などご連絡が必要な場合にのみ使用し、第三者への提供は行いません。 ご連絡先は投稿内容とは別のテーブルで管理し、 不要になり次第削除します。
IP アドレスは悪用防止のためのレート制限に使用し、保存する場合は当社だけが持つ鍵による 不可逆な値（HMAC-SHA256）に変換します。元の IP アドレスは保持しません。
投稿内容は、要約と分類のために、外部の AI サービス（Anthropic, PBC、所在国: 米国）に処理を委託します。 米国には日本と同等の個人情報保護制度はありません。同社における取扱いは同社のプライバシーポリシーに従います。 投稿内容には、ご自身や第三者の個人情報を書かないでください。
保存期間は、投稿内容は投稿から 2 年、連絡先は投稿から 1 年を上限とし、期間を過ぎたものは削除します。
10. 外部への情報送信（電気通信事業法に基づく公表）
当サイトでは、次のとおり利用者の端末から外部の事業者へ情報が送信されます。
| 送信先（事業者） | 送信される情報 | 利用目的 | 送信されるページ |
|---|---|---|---|
| Google アナリティクス（Google LLC） | 閲覧したページの URL、参照元、閲覧日時、端末・ブラウザの情報、IP アドレス、Cookie などの識別子 | アクセス状況の分析とサイトの改善 | 全ページ |
| Cloudflare Turnstile（Cloudflare, Inc.） | 端末・ブラウザの情報、IP アドレス、操作に関する情報 | 投稿フォームの不正利用（ボット）の防止 | 要望・アイデアの投稿ページ |
Google アナリティクスへの送信は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンで停止できます。各事業者における情報の取扱いは、Google のプライバシーポリシー、Cloudflare のプライバシーポリシーに従います。
11. 改定
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。 改定した場合は、本ページにて公表いたします。